Ermäßigte oder Kinder Tickets können in unserem Ticket-Shop oder am Spieltag bei uns an der Abendkasse aufgewertet werden. Die Abendkasse T1 liegt zwischen den Eingängen E1 und E10 am SAP Garden.

Wie kann ich mein Ticket online aufwerten?

• Logge dich in unserem Ticket-Shop mit deinen Daten ein. Eine Online-Aufwertung in der App ist nicht möglich.
• Klicke auf "Mein Konto" und dann auf „Meine Tickets“.
• Wähle das korrekte Spiel aus und klicke auf "Ticket Info".
• Wähle in der Auswahlbox "Wähle eine Aktion" die Aktion "Aufpreis zahlen" aus und klicke auf "Weiter".
• Anschließend wird das Ticket in den Warenkorb gelegt. Dort kann das Ticket auf Vollpreis aufgewertet und durchgebucht werden.
• Das neue Ticket wird per E-Mail zugeschickt, in der App sichtbar oder kann im Ticket-Shop heruntergeladen werden.

Bitte beachte, dass Tickets nur auf den Vollpreis aufgewertet werden können.